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Règlement des litiges au sein de l’UE

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Vous trouverez notre adresse e-mail dans les mentions légales ci-dessus.

Règlement des litiges de consommation/organisme de médiation universel

Nous ne sommes pas disposés ni tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de consommation.

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